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Uber中国数据库被黑用户支付宝信用卡疑

来源: 作者: 2019-05-14 14:50:30

昨日有友在微博爆料称,Uber中国区服务器下午出现故障, 客户端和司机端均出现很多问题,很多乘客打车结束之后司机无法停止订单,只能由乘客自行停止。多位Uber司机也表示无法登陆软件。Uber对司机的公告中提到,Uber服务器正在被黑客攻击,所有数据已经遗失,请各位司机等待后续通知。对于 Uber中国区服务器出现故障,环球科技为此在时间联系了Uber公关部以及上海总经理王晓峰,但截至发稿时,Uber方面未有任何回应。

有行业人士指出,服务器被黑客攻击,数据丢失之后,如果是乘客的支付宝及信用卡账号相关的数据,那很多乘客的财产将有被盗的风险,建议使用Uber的用户尽快修改支付密码或取消绑定。

Uber数据安全问题被诟病已久。今年3月31日,美国黑客在上叫卖Uber的帐户,此后很多用户在Twitter上反映自己的帐户被盗用。有Uber用户说,Uber发通知告诉我,您的出租车已经出发/到达这样的信息,但我认为这肯定是应用故障。

但Uber却对用户解释我们查看了您的帐户细节,似乎有人非法入侵了您的帐户。我们认为黑客可能入侵了您的邮箱,然后通过密码重置邮件入侵了您的帐户。Uber随后更改了用户的密码,向其发送了新的密码,并建议用户自己再修改一次,同时修改电子邮箱密码。

Uber在国内的服务及态度也遭到了不少用户的抱怨。本月初,杭州Uber发生了一起司机性骚扰女乘客的案例,而Uber官方客服仅仅对于被骚扰的女乘客则给予了一张20元的优惠券进行补偿。

业内人士表示,一向标榜技术和品质的Uber进入中国后麻烦不断。在经历了连续数起恶性投诉以及此次数据库被黑事件,Uber在华恐将逐渐失去用户的信任。

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