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大数据走进房地产市场物业已尝鲜

来源: 作者: 2019-05-15 00:08:04

大数据在各个领域的应用正如火如荼,从互联金融到滴滴打车,再到春运大数据、年货大数据,为行业分析、决策提供了众多有力数据,也在潜移默化中改变着我们的生活与习惯。以绿色科技物业为核心竞争力的物业,也早已将大数据植入社区运营服务,为优化客户居住环境、提升客户幸福指数提供了良好助力。

大数据植入社区运营,提升客户居住质量

在房地产不断创新升级的今天,物业行业已经成为接近用户人群的服务入口。作为中国专业的绿色科技物业上市企业,物业向来注重大数据在社区运营方面的应用。

图/物业call center团队

物业基于强大的客户服务能力,针对客户痛点、满意度等关键问题构成分析报告,为社区服务质量源源不断地提供支持。另外,在承接和使用阶段,使用移动验房APP在分户验收、接管验收方面,和房屋的维修和养护、设施设备运行维护中,发现开发商产品瑕疵或质量问题,通过总结、分析、逐渐积累完成标准化缺点反馈图集,构成前介缺陷反馈数据库,降低返工本钱和后期业主报修量。

加入中国房地产大数据联盟,为行业发展添砖加瓦

一直以来,大数据对于地产开发商、物业服务提供商等品牌商家来说,始终有一层神秘感,而众多大数据平台、大数据应用企业也处于分散状态,数据壁垒多,资源缺乏有效整合。行业迫切期待一个更加开放、共享的整合平台。

在中国指数研究院在上海召开2017年首届中国房地产大数据年会上,中国指数研究院发起成立中国房地产大数据同盟。同盟旨在通过大数据研究成果为企业经营决策提供参考,实现成员间互利共赢与科学发展,同时也为政府制定政策提供根据。

物业作为首批同盟成员单位,受邀出席了此次会议,物业总经理刘培庆在会上与金科、首开、保利物业等多家行业领军人物,一同获取了联盟成员单位证书。

图/物业总经理刘培庆(左6)现场获得联盟成员单位证书

图/中指房天下大数据评估系统

接下来,物业将延续为组建中指房天下大数据评估系统提供有价值的绿色科技物业研究数据,促进中国房地产产业的健康有序发展,并根据大数据提升全生命周期绿色生态价值链服务能力和水平,倾注于绿色科技+舒适节能+移动互联全生命周期生活家园的运营。

2017年是国家大数据战略的深化之年,大数据已成为房地产行业变革与创新的驱动力。随着绿色产业被市场的广泛认可,绿色科技物业也愈加被行业所看中,物业总经理刘培庆表示,物业将顺势拥抱更多发展机遇,在市场高速发展的今天,物业行业当然也要借助互联+、大数据等新兴浪潮的光环,加快服务产品的转型升级,巩固差异化核心竞争力,才能长久地立于不败之地。

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